Contacta'ns
Assistència al pacient 24 h
900 80 80 89 Demanar cita a un PAU
healthcare
Atenció a pacients
La prioritat és sempre el benestar i la qualitat de vida dels y de les pacients
OXIGEN salud dóna prioritat màxima als seus pacients. El seu benestar i la seva qualitat de vida són el més important i, per això, disposem d’un servei d’atenció al/a la pacient continuat i professional que garanteix el millor seguiment a tots ells.
L’empresa compta amb personal sanitari totalment qualificat i format per a l’atenció de persones amb malalties respiratòries. També disposa de diferents modalitats d’atenció a l’usuari/ària que permeten adaptar-se a les necessitats de cada pacient.
Atenció telefònica 24 hores
OXIGEN salud disposa d’un servei d’atenció telefònica les 24 hores al dia i els 365 dies de l’any, atès per personal format específicament i que compte amb tota la informació per atendre als y a les pacients de manera ràpida i competent.
Mitjançant aquest telèfon d’atenció al/a la pacient gratuït (900 80 80 89) es dona resposta a pacients en situacions d’urgències, tramitacions telefòniques d’altes i baixes, gestions de la sol·licitud de subministrament, tramitació d’incidències, trasllats, etc.
L’atenció al/a la pacient es complementa amb altres vies de contacte com el correu electrònic, aplicacions de missatgeria instantània o xarxes socials.
Saber mésAssistència a domicili
El personal de OXIGEN salud es desplaça al domicili del/de la pacient per realitzar el servei de teràpies respiratòries que correspongui. L’atenció domiciliària de pacients es duu a terme sempre en coordinació amb el centre de salut prescriptor de la zona.
Una vegada en el domicili s’instal·la l’equip i material necessari i es dona tota la informació per al bon compliment i adherència al tractament.
Saber mésPunts d’Atenció a l’Usuari (PAU)
OXIGEN salud és una empresa pionera en l’obertura de Punts d’Atenció a l’Usuari (PAU). Aquests centres estan especialment dirigits a usuaris i usuàries de CPAP que tenen Apnea Obstructiva de la Son (AOS).
Els PAU disposen d’un horari combinat d’obertura en horari comercial per atendre a qualsevol pacient. Compten amb fisioterapeutes, infermers i infermeres i personal mèdic especialista en teràpies respiratòries.
A més, OXIGEN salud té condicionats diferents vehicles que actuen com Punts d’Atenció a l’Usuari mòbils per donar una cobertura major en les àrees amb més dispersió geogràfica i menor densitat poblacional.
Saber mésAtenció en hospitals i centres ambulatoris
OXIGEN salud també pot atendre a pacients en consultes habilitades en els hospitals de referència i centres d’atenció primària de les províncies on està present.
Aquesta modalitat permet al/a la pacient realitzar la visita amb el/la prescriptor/a i amb el personal assistencial d’OXIGEN salud el mateix dia, evitant els desplaçaments dobles.
Saber mésMés sobre l’atenció al pacient
Assistència 24 hores
Servei telefònic ininterromput que garantitza en tot moment l’atenció als pacients les 24 hores els 365 dies de l’any.
Saber més
Com funciona
Coneix el procés i els requisits del servei de teràpies respiratòries a domicili.
Saber més
Desplaçaments i viatges
Assessorament, assistència i informació per a que els pacients puguin continuar amb el seu tractament quan viatgen o es desplacen temporalment.
Saber més
Telemonitoratge
Telemedicina intel•ligent per un seguiment més còmode i efectiu dels tractaments.
Saber més
Teràpies respiratòries
Descobreix les diferents teràpies respiratòries domiciliàries que ofereix OXIGEN salut.
Saber més
