healthcare

Apoio ao paciente

A prioridade é sempre o bem-estar e a qualidade de vida dos pacientes

A OXIGEN salud dá máxima prioridade aos seus pacientes. O bem-estar e a qualidade de vida dos pacientes são o mais importante e, por isso, dispõe de um serviço de cuidados contínuo e profissional que garante o melhor acompanhamento.

A empresa conta com profissionais de saúde totalmente qualificados e formados para o atendimento de pessoas com doenças respiratórias. Dispõe ainda de diferentes modalidades de assistência, adaptadas às necessidades de cada paciente.

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Assistência ao paciente 24h

800 450 181 Solicitar marcação

Linha de apoio 24 horas

A OXIGEN salud dispõe de uma linha de apoio que funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano, composta por uma equipa especificamente formada que dispõe de todas as informações necessárias para atender os pacientes de forma rápida e competente. 

Esta linha de apoio gratuita (800 450 181) fornece respostas aos pacientes em diferentes situações, como emergências, tratamento telefónico de registos e de cancelamentos, gestão de pedidos de fornecimento, gestão e tratamento de incidentes, transferências, etc. 

O atendimento ao paciente é complementado com outros meios de contacto, como e-mail, mensagens instantâneas ou redes sociais.

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Cuidados domiciliários

Os profissionais da OXIGEN salud deslocam-se ao domicílio do paciente para efetuar o serviço de terapias respiratórias correspondente. Os cuidados domiciliários aos pacientes são sempre realizados de acordo com a prescrição.

Uma vez no domicílio, os equipamentos e os materiais necessários são instalados e todas as informações são transmitidas ao paciente para um bom cumprimento e adesão ao tratamento.

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Atendimento em unidades de saúde

A OXIGEN salud também pode atender os seus pacientes em caso de hospitalização.

Esta modalidade permite que o paciente tenha uma consulta com o seu médico e com a equipa da OXIGEN salud no mesmo dia e lugar.

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Mais informações sobre o atendimento aos pacientes

Assistência 24 horas

Serviço telefónico ininterrupto que garante apoio ao paciente 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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Como funciona

Conheça o processo e os requisitos do serviço de cuidados respiratórios domiciliários.
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Mudança de morada

Assistência em caso de mudança de residência habitual dos pacientes.
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Deslocações e viagens

Assistência e aconselhamento a pacientes com doenças respiratórias durante as suas viagens.
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Telemonitorização

Monitorização inteligente para um acompanhamento mais confortável e eficaz dos tratamentos respiratórios.
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Terapias respiratórias

Descubra as diferentes terapias respiratórias domiciliárias oferecidas pela OXIGEN salud.
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